首页>文档>系统文章>致歉信(旧会员账号失效通知)

此组别内的文章

需要支持?

如果通过文档没办法解决您的问题,请提交工单获取我们的支持!

致歉信(旧会员账号失效通知)

亲爱的用户,

您好!我们在此向您表示深深的歉意,因为近期我们的服务出现了一些严重的问题。由于本站遭受了渗透攻击,数据库存在安全漏洞并被感染,这导致了本站所有会员信息失效。我们非常理解这给您带来了诸多不便,我们对此深感抱歉。

为了应对这一紧急情况,我们已经紧急进行了隔离恢复。然而,由于攻击的影响,您的账号密码已经被全部清空。我们对此深感抱歉,并正在全力以赴地恢复您的账号和数据。

为了尽快解决这个问题,我们正在努力恢复您的账号和数据。如果您曾经在本站开通了会员或者存在付费未使用的情况,请您将您的支付截图和原账号id发送到:rllacg@outlook.com。我们将尽力进行恢复,并尽快解决您的问题。

同时,我们也正在加强安全防护措施,提高敏感账号的安全等级。我们将采取更加严格的安全措施,以确保您的账号和数据的安全。

再次向您表达我们最真诚的歉意,感谢您的耐心和支持。我们将全力以赴,尽快恢复您的账号和数据,确保您能够享受到最好的服务和资源。

衷心祝愿您在我们的网站上度过美好的时光!

谢谢!

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索